En mai 2020, la Commission municipale du Québec (CMQ) procédait à un audit de performance portant sur la gestion des permis et des certificats. Suite à cet audit et dans une perspective d’amélioration continue, le suivi de l’application des recommandations formulées dans le rapport d’audit est le moyen privilégié par la CMQ pour apprécier si les mesures mises en œuvre ont été suffisantes pour que les situations problématiques soient maîtrisées.
Le rapport portant sur l’application des recommandations pour la gestion des permis et certificats fait état des résultats des travaux de suivi de l’application des recommandations pour le rapport d’audit.
À cet égard, il est appréciable de noter que la Ville d’Otterburn Park a obtenu un pourcentage de 80 % dans le suivi des recommandations appliquées. Il s’agit de progrès très satisfaisants. Nous tenons à souligner l’excellente collaboration du Service de l’urbanisme dans ce dossier.
Vous pouvez consulter le rapport complet en cliquant ici.
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